帮助国民级IP搭建全链条声誉管理体系，实现7x24小时生态监测

阴阳师与UTEN幼狮建立了长期的品牌公关与数据洞察合作，旨在通过专业的公关团队来保证品牌声誉的稳定性。凭借UTEN幼狮的智能AI数仓与落地实践，为阴阳师制定全新的声誉“金钟罩”计划，帮助阴阳师实现品牌声誉7x24小时生态监测。

·项目成果

·项目背景

·解决方案

· 日常声誉维稳

· 专项舆情攻防

· 定制化深度报告

项目成果

公关应急处理

核心价值体现:公关效率提升

通过系统化、流程化的管理，大幅提升公关团队的预警、响应与解决效率。

核心价值体现

公关效率提升

通过系统化、流程化的管理，大幅提升公关团队的预警、响应与解决效率。

85%

决策采纳率提升

核心价值体现:决策赋能增值

数据驱动的策略建议采纳率提升超过85%，有效维护了IP长线运营价值。

核心价值体现

决策赋能增值

数据驱动的策略建议采纳率提升超过85%，有效维护了IP长线运营价值。

60%

舆情降温速度提升

核心价值体现:舆情防御加强

舆情降温周期缩短60%，实现了从“被动救火”到“主动布防”的战略转型。

核心价值体现

舆情防御加强

舆情降温周期缩短60%，实现了从“被动救火”到“主动布防”的战略转型。

项目背景

·IP地位显赫，用户期望高：国民级IP，任何风吹草动都可能引发舆论海啸

·舆情生态复杂：全平台、海量UGC，负面情绪易累积，传统响应模式滞后

·决策依赖洞察：版本、美术、活动等决策，需实时精准的用户心声作为依据

解决方案

1. 日常声誉维稳

7x24小时生态监测

·对抖音、B站等主流平台内容与评论进行无死角监测

数据化日报输出

· 全网声量、热词云、评论趋势。负面舆情概况与处理效果追踪。实现品牌口碑健康的“每日体检”

2. 专项舆情攻防

前置预案防御

· 版本上线前完成风险预估，输出专项预案，变“被动响应”为“主动布防”

紧急响应机制

· 启动每小时舆情小结，精准把脉走向，结合历史数据，提出立即可行的管控方案

生态矩阵出动

· 调动KOL/KOC/素人矩阵发声引导，有效疏解负面

3. 定制化深度报告

美术专项报告

· 评估用户对新视觉内容的接受度

版本调研报告

· 收集玩家对玩法、活动的真实反馈

品牌背调报告

· 为跨界联动提供风险评估

活动营销报告

· 复盘传播声量与口碑效果